Reso gratuito!
Se il prodotto ordinato per qualche motivo si è rivelato sbagliato, puoi utilizzare il ritorno gratuito merce entro 30 giorni dall'acquisto!
In caso di reclamo, puoi anche utilizzare il reso gratuito entro il periodo specificato dal periodo di garanzia del prodotto.
Basta compilare il modulo di reso 4 semplici passaggi.
Puoi spedire il pacco in qualsiasi momento nel locker dei pacchi InPost!
Ritorno passo dopo passo
1. Compila il modulo di reso
Per aprirlo, clicca sul pulsante!
2. Attendere le verifiche
Risponderemo alla tua richiesta a breve. Di solito ci impieghiamo meno di un'ora!
3. Spedisci il pacco
Dopo aver accettato la richiesta, riceverai un codice di reso con il quale potrai spedire il pacco in qualsiasi locker.
4. Aspetta le decisioni
Riceverai una decisione entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Tuttavia, di solito ci vogliono fino a 7 giorni lavorativi
Grazie per aver utilizzato l'offerta del nostro negozio e ti invitiamo di nuovo!
Il diritto di recedere dal contratto
Hai il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione. Si ricorda comunque che la merce non può presentare alcun segno di utilizzo. Per esercitare il diritto di recesso comunicaci la tua decisione entro 30 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te indicato, hai ricevuto fisicamente la merce acquistata. Consideriamo una dichiarazione inequivocabile registrare il reso sulla nostra pagina di reso (e consigliamo questo modulo). Se preferisci, puoi inviare una dichiarazione di recesso via e-mail a sklep@filarzdrowia.pl o per posta tradizionale al seguente indirizzo:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Vive io 80
71-011 Szczecin
+48 690 142 615
L'Acquirente non ha diritto di recedere dal contratto nei casi meglio specificati all'art. 38 sec. 1 della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.
A norma di legge, chi recede dal contratto di vendita è responsabile della diminuzione del valore del bene acquistato, se ne ha fatto uso in modo eccedente quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In questo caso, rimborseremo un importo di rimborso corrispondentemente ridotto per il prodotto acquistato. Ricordiamo inoltre che, secondo il diritto dei consumatori, alcuni prodotti non sono coperti dal diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni (possibilità di restituzione). Ciò vale, tra l'altro, per i seguenti prodotti: – prodotti consegnati in una confezione sigillata, che non possono essere restituiti dopo l'apertura della confezione per motivi igienici o di protezione della salute, se la confezione è stata aperta dopo la consegna, ad esempio vaporizzatori, spazzolini da denti, epilatori, rasoi.
Rimborso
In caso di recesso dal contratto, ti rimborseremo l'importo pagato per la merce e il costo della consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto diverso dal metodo di consegna standard più economico offerto nel nostro negozio) entro 7 giorni, e comunque non oltre, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la dichiarazione di recesso dal contratto.
Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non riceviamo la merce restituita o forniamo la prova che è stata rispedita.
Se scegli di restituire tramite la nostra pagina dei resi, la prova del reso sarà lo stato della tua spedizione di reso, che riceveremo automaticamente dopo aver segnalato il tuo reso.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando gli stessi metodi di pagamento della transazione originale, salvo diverso accordo.
L'acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti restituiti a seguito di un uso degli stessi che eccede quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento al Consumatore a tale riguardo, nella misura consentita dalla legge applicabile.
Ritorno
Gli articoli resi devono essere rispediti o consegnati al nostro magazzino immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal contratto. Riteniamo che il termine sia rispettato se l'articolo viene rispedito prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Nel sistema di restituzione, forniamo la possibilità di restituzione gratuita ea pagamento dei prodotti restituiti. Puoi anche rispedire tu stesso la merce restituita (non utilizzando il sistema di restituzione), a tue spese e rischio.
Gli articoli restituiti devono essere inviati al seguente indirizzo:
FilarZdrwia.pl
HF Lukasz Pedzich
Vive io 80
71-011 Szczecin
+48 690 142 615
Quali merci non possono essere restituite?
- merci sigillate che non si prestano alla restituzione a causa della protezione della salute o
per motivi igienici, la cui confezione è stata aperta dopo la consegna (ad es. medicinali, integratori, salviettine umidificate)